Kargo politikası

Kargo Süresi Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve bulunduğunuz konuma göre 2-4 iş günü arasında değişmektedir.

Kargo Ücreti Kargo ücreti sipariş tutarına ve kampanya koşullarına göre belirlenir. Güncel kargo ücretleri ödeme adımında görüntülenir.

Kargo Firması Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderilmektedir. Kargoya verilen siparişler için tarafınıza takip numarası iletilir.

Sipariş Takibi Siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta ile takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi veya uygulaması üzerinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Adres Hatası Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle oluşan teslimat sorunlarında sorumluluk alıcıya aittir. Sipariş vermeden önce adres bilgilerinizi kontrol etmenizi öneririz.

Hasar ve Kayıp Kargo sürecinde oluşan hasar veya kayıp durumunda lütfen teslimattan itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçin. Hasarlı ürünleri teslim alırken kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturmanızı tavsiye ederiz.